栏目 / 入口 / 目录
入口与栏目目录
电脑换成平板之后该点哪里、V4 的栏目从哪条进、常用栏保存藏在第几层——9397威利斯服务把这 6 个常用入口连同路径标签排成一张目录，按设备、版本或场景筛一下，就能定位到需要的那一条。
在电脑与平板之间来回切换的人，多半第一站就是下面这两条。
目录总表
6 个常用入口，编号、路径、更新时间一次列全
每一行都给出编号、路径标签和最近的调整时间。路径标签点一下就能复制，转述给同事时按原样念，对方照着搜就能落到同一个位置。
跳转关系
从一个落点到下一个落点
点图中的方框，页面会直接滚到对应入口所在的那一行。
入口 02 · 版本 / V4 / 平板栏目
威利斯 V4 平板栏目入口
从 V4 起，平板端与电脑端共用同一套栏目名称。平板横着拿还是竖着拿，栏目的先后顺序和相对位置都不挪，换手的时候不用重新挨个找。
- 浏览方式横向与纵向两种，切换方向后栏目位置保持不变
- 路径标签版本 / V4 / 平板栏目
- 适用范围V4 起的平板端，与电脑端栏目同名同序
- 最近更新本月，栏目顺序未作调整
入口 01 · 设备 / 切换 / 重新登录
换台设备之后，重新登录只有三步
从电脑换到平板，通常卡在“我原来看到的那一栏去哪了”。这条入口把落点固定下来，三步走完就回到切换前的位置。
-
1
确认设备
页面先认出你手上是电脑还是平板，把落点对准当前这台设备，不用自己判断该进哪个版本。
-
2
验证账号
用原来的账号验证一次。验证通过后，栏目位置回到切换之前，之前看的那一栏还在原处。
-
3
回到常用栏
验证完直接落到常用栏，固定好的入口依次排开，点哪一个都还是熟悉的位置。
入口 03 · 账户 / 常用栏 / 保存
常用栏最多放 12 个入口，顺序你自己定
常去的栏目固定下来，下次打开直接点，不用每次从一级栏目一层层翻。排序可以手动调整，把最常用的几个拖到前面。
- 容量最多保存 12 个入口，超出时先替换排在最后的那个
- 排序手动拖动调整，顺序会跟着账号走
- 设备切换电脑与平板共用同一份常用栏，换个设备打开还是原来的排列
- 找到它从首页两步可到，路径为账户 / 常用栏 / 保存
按场景查找
带着具体问题来，直接看对应那一条
下面 9 类处境是访客反馈最多的，每一类都指到最省事的那个入口。
- S1 刚从电脑换到平板，想接着往下用 → 入口 01
- S2 想知道 V4 的平板栏目从哪一栏进 → 入口 02
- S3 只想临时查一条资料，不想注册也不想留信息 → 入口 04
- S4 想让几个入口长期固定在顺手的位置 → 入口 03
- S5 要把路径口头告诉同事，让他自己找过去 → 路径标签列
- S6 平板横竖切换之后，怕原来的栏目找不回来 → 入口 02
- S7 想看看这个月哪些栏目的位置动过 → 入口 05
- S8 想先看看别人在同类情况下是怎么操作的 → 入口 06
- S9 知道栏目叫什么，但拼不出完整的那条路径 → 入口 05
入口变更记录
哪些入口挪过位置
两个高频入口的位置长期固定。剩下 4 个常规入口每季度评估一次，位置有变动就在这里更新，方便你确认收藏的路径是不是还在用。
- 本季度 场景案例合集的路径标签由「动态 / 案例 / 合集」调整为「动态 / 案例 / 场景合集」，指向的页面没有变化，旧标签仍可正常转到。
- 上一季度 首次到访快速查资料从帮助中心的第二层提到入门一级，从打开页面到看到可用入口少了一次点击。
- 本季度 大陆版常用栏保存保持在账户 / 常用栏 / 保存，从首页两步可到，本季度评估后不作调整。
- 长期固定 电脑换平板后重新登录、V4 平板栏目入口两条保持位置不变，路径标签也不会更名。